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                                                    SCM供应链解决方案
美国商业奇才、通用电器总裁杰克•韦尔奇曾说过:“如果你在供应链运作上不具备竞争力的话,就干脆不要竞争”!
对企业而言,供应链管理真的如此重要?什么是供应链,它有怎样的应用价值呢?对软件行业和企业而言,它会是一座新的金矿吗?接下来,我们将结合桂林好又多连锁超市的实施案例,一起来掀开SCM供应链神秘的面纱!
一、什么是SCM供应链
供应链管理SCM (Supply Chain Management)一名词是在20世纪末期由咨询业提出的。是指企业通过改善与上、下游企业的的业务关系,整合和优化供应链条上的信息流、物流、资金流,使商品能以恰当的数量,在恰当的时间,被送往恰当的地点,从而实现在满足服务水平要求的同时,使整个系统的成本最小化。
长期以来,很多人将SCM与物流管理混为一谈。实际上,物流管理只是SCM的一部分,物流管理是为供应链管理服务的,但物流的效率、效果、质量和速度都直接影响着供应链运作的流畅性。       
二、对企业管理而言,SCM有着怎样的重要意义 
21世纪,一如多年前的预言,我们毫无争议的跨入了网络时代,信息社会。互联网越来越多的融入并改变着我们的工作和生活,诸如远程办公、网络教育、网上购物凡此等等。在新形势下,一个企业即使应用了某些传统的信息管理技术,如分销系统、进销存软件、配送系统等,实现了企业内部的信息化管理,但相对于大的环境而言,却仍旧是一个个封闭的信息化孤岛。因此,如何消除孤岛现象,密切整个业务链条上的协作,实现多赢已成为一个企业信息化发展的重要课题,同时也是软件业界努力探寻的新的市场机遇。
而解决这一难题的有力武器,就是供应链管理SCM!SCM能够消除企业之间各种形态的信息化壁垒,建立跨企业的信息共享与业务协作,使企业能更好地整合和优化利用多方资源,分享和占有更多的市场机会,能为企业和社会创造更大的价值,这些都是ERP等企业内部管理信息技术无法满足的。ERP的目标只能实现单个企业价值最大化,但SCM搭建的是一个信息化管理平台,能够实现整个业务体系、乃至整个社会价值的最大化。一个好的系统将不仅能够整合信息和过程,还可以整合人和技术。这一点对于中小企业提升自己的市场地位是至关重要的。一个综合的SCM供应链系统可以作为一个功能强大的推进器,能够显著改善中小企业的竞争力。
三、如何应用
在SCM管理环境下,供应链上各个环节的活动都是同步进行的,而传统的库存和分销管理系统显然无法满足这一要求。因为基于传统的管理思想,企业都是自己管理自己的库存,在追求本企业利益最大化的前提下,每个企业都独自制定了自己的库存目标和相应的控制策略,这种孤立的运作导致了上下游企业之间缺乏信息沟通,从而不可避免地会产生需求信息的矛盾和时间的滞后,往往使得需求信息在从下游向上游的传递过程中被逐级放大,从而大大增加了供应链的整体库存,在很大程度上削弱了供应链的整体竞争实力。
SCM供应链管理的目标就是通过其节点上的各个企业之间的密切合作,以最小的成本提供最大的客户价值,这就要求供应链上各环节企业的活动应该是同步进行,库存管理职能也应当进行必要的整合。
这种创新的管理模式,打破了传统的各自为政的传统信息化管理方式。体现了供应链的集成化管理思想,适应市场变化的需求,是一种新的、前瞻性的管理思想的体现。目前,该策略在供应链中的作用十分重要,因此也被越来越多的企业所重视。
四、实用价值,数据说话
国际权威机构通过对全球一些跨国公司的经营分析,指出供应链管理将在以下三个方面有突出表现:
1、供应链管理可以有效降低管理成本。综合分析认为,在某个商品的整个供应链体系中,非生产的成本已经超过了80%。其中,商品的物流成本占到40%以上,时间成本占到整个供应链的90%以上。企业在进行供应链管理信息化建设后,总成本将由原来占总销售额的8%~12%下降到4%~5%。因此,以一个年销售额5亿元的企业为例,通过供应链管理,其将节省2500万~3000万元的资金。
2、供应链管理可以有效降低库存,加快资金的回收。供应链管理信息化可以使库存状况以最清晰的方式展现在管理者眼前,通过有效的调配缩短货物周转周期,继而实现企业“零库存”的目标。同时,经统计,企业从采购商品到销售资金回笼,使用物流供应链管理软件,企业资金循环周期将可缩短为原来的三分之一,大大提高了资金周转率。
3、供应链管理可以有效提升交付能力。建立了高效、一体化的物流供应链体系,就如同在企业与供应商、分销商和客户之间建立了一条畅通的高速公路一样,可以减小每一步之间的时间,将这个转接的时间压缩至接近为零。使用了物流供应链管理软件后,提前交货与按时交货的百分比最好水平将为94%,而现今的平均水平为大约只在69%~81%。
随着经济的高速发展和开放程度的日益提高,当前中国已发展成为极具影响力和吸引力的新兴市场。我们身边越来越多的是像沃尔玛、家乐福、宝洁等等这样世界级的竞争对手。在这种新环境下,我们的企业改如何提升自己的竞争力和独特优势,确保在竞争中立于不败呢?借鉴发达国家的成功经验为我所用,具有非常重要的意义。在欧美发达国家,当企业发展到一定阶段后,随着经济和竞争环境的改变,企业面临的新问题无法解决,引入SCM这一信息化管理技术已成为普遍甚至必然的选择,这也是为什么财富500强企业如戴尔、波音、丰田、思科、宝洁、IBM、沃尔玛等业界翘楚纷纷引入SCM的原因。为了应对新形式下的竞争与合作,实现资源在更大范围内的优化配置和快速流动,中国企业最紧迫的要求就是要运用SCM这种先进的管理模式和技术,来提高自己的管理水平和竞争能力,实现企业、整个供应链、甚至是整个社会的资源合理利用,为社会创造更大的价值。

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