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     改装改配解决方案
一、适用范围:品牌PC机或笔记本销售、计算机服务器、汽车(摩托车)改装、数码电器产品定制等
二、方案概述:
1、概述
“改装改配”是一种较为特殊的业务模式,只应用某些特定的领域和行业。比较常见的例如,品牌PC销售、计算机服务器、汽车(摩托车)改装销售、数码电器产品定制等。这类行业的业务特点在于,首先产品出厂时有固定标准配置,但是,终端客户可以根据自己的需要,更换、添加、去除某些部件,使产品更加适合个人的实际需要。
例如联想(Lenovo)家悦E2565台式电脑,出厂标准配置:双核220 2G内存 500G硬盘 512M独显 DVD光驱。但A客户需要使用刻录机,所以愿意付费将标配的DVD光驱升级为刻录机,这时候就需要进行“改配销售”的特殊处理。此种业务模式,各类常规的管理系统无法满足。因为看似普通的一笔业务就分别涉及到拆机件入库及成本核算、选购件出库、整机出库、整单成本及利润核算诸多环节。
由于不能实现这种连贯的业务处理,通常软件服务商会建议客户变通处理,比如先做一张销售单,同时录入整机和选购配件,再做一张拆机配件的入库单。这样看起来整笔业务都完整记录了,但实际上根本不可行。首先是业务的割裂,一笔业务要分别录入两种单,不连贯也增加了工作量;而且,作为单独出售的选配件和拆机件入库,都是作为常规产品进行成本核算的,但实际上整机入库的时候,进货价本身已经包含了拆机件,所以会直接导致了利润和成本的核算错乱。进一步说,如果企业也销售利润来考核员工业绩,这种变通方式也会导致非常大的偏差。
对于这种独特的业务形态,联翔“改装改配”提供了专业化的解决方案。首先整机销售、拆机件入库、拆机件成本核算、选购件销售是一张单完成的;而且在进行成本与利润核算时,也以整单为依据从整机成本中扣减拆机件成本,再加上选购件成本,实现了更为严谨精准的成本核算。
2、流程设计
在销售单界面,直接录入整机、拆机件、选购件,其中拆机件录负数量(负的销售即是入库),拆机件入库价支持手工录入;单据保存后,整机和选购件库存减少,拆机价库存增加,并按手工输入的入库价,计价刷新其库存成本;毛利核算时,会从整机成本中取出拆机件成本再加上选配件成本,用于形成更准确真实的成本价,并以此为依据核算利润以业绩;在单据打印中,可通过特殊参数设置,选择是否过滤掉拆机件或选购件项目;
三、基本功能:
1、商品管理:支持条码、及各种助记码开单;支持自定义条码及打印;商品图片跟踪,开单可选图片方式查找商品,直观明了;多包装管理,便于提高录入效率方便库存清点;仓库货位管理、体积、重量管理,方便仓储部门快速分拣及科学配置物流资源;账本-总单-明细的多级逐层穿透式查询,可详细跟踪商品流通全过程;
2、业务管理:全面管理商品流通进销存全部业务环节,各种数据报表可任意查询并生成排行榜,让管理者摆脱繁重劳动,清晰明了,得心应手。
采购订单/预付订金;采购入库/退货;强大的采购报表统计分析;销售订单/预收订金;销售出库/退货;客户信用额自动控制;销售开单显示库存;可默认售价及控制最低售价;支持跨仓开单;销售排行榜,万能查询与固定查询相结合;业务员业绩分析及提成管理;生产入库、其他出入库、组合/拆装、材料领用及统计、商品损耗管理;产成品与原材料管理;库存成本调价;先进的动态盘点,全面支持盘点机;
3、财务管理:采购按单结算/按供应商结算/折让/返利等;销售按单结算/按客户结算/折让/返利等;收支管理,无需专业知识也能管理财务;“对账单”功能,往来记录逐笔呈现,从此对账再无忧;客户/供应商费用单,关联应收/应付,实现统一管理;“客户价格单”,可区分客户分别指定单品售价;
四、特色功能:
1、代销业务:支持代销出库,结算可按单品批次,实销实结;
2、发票管理:跟踪销售单详细统计应开票金额、已开金额、本次开票金额、未开金额,方便财务管理;
3、严格的数据分级权限控制:各人只能看到和录入自己所属的客户数据,上级主管可管理和查询下属的资料数据;没有从属关系的操作员之间,彼此数据独立,不能互相查询;
7、登陆系统,自动提示所属客户欠款情况,方便督促催收;
8、客户/供应商双重身份:有时候与某些企业的业务往来,既有采购又有销售,此时可进行特殊执行,可针对该企业同步联合查询应收及应付情况;
9、智能补货:可根据指定期间的平均销量或库存指标自动生成补货建议,为采购部提供科学的预测数据;
10、系统性能:支持远程联网,可改数据库端口;客户端自动下载升级,自动执行数据备份及数据库优化;
五、增强功能:
1、短信营销平台:新型的营销手段,具备快速、高效、大范围覆盖、费用低廉等诸多优势,现已被越来越多的企业所推崇。可用于新品上市通知、促销通知、年节问候等
2、客户来电弹屏:是从大型CRM系统演化而来,客户来电时,屏幕上自动弹出窗口,显示客户个人及公司的详细信息以及此前的业务记录,并能一键跳转到销售开单界面;
3、一键直连客服中心:一键登录联翔客户服务平台,可享受反馈、咨询等各种即时服务;
4、SCM供应链系统:BS架构,供应商登陆可查询所供商品库存,在线处理订单、信息通知、结算对账等
5、EOS在线订单:BS架构,客户在线录入订单后,数据直接反应到业务系统中,大幅降低了沟通成本。
6、业务/财务集成:可选“增强版”,业务财务融合一体,单据可直接生成会计凭证,并提供出纳、辅助核算、财务报表输入等专业财务功能;
7、集团分销:多机构管理模式,严密机构、商品、客户权限控制,确保总部与分支的统分结合;
8、配送中心:补货申请、集中补货、店间调拨、直送、直通方式等多种配送解决方案;

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