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博世电动工具（中国）有限公司成立于1995 年，是全球领先的专业电动工具和附件的生产商。目前博世电动工具（中国）有限公司占地14 万平方米，拥有包括博世、世纪和附件3 个工厂及中国区市场销售中心、亚太区研发中心、亚太区物流中心、亚太区产品培训中心及全球采购中心、质量中心等众多办公机构。公司现有员工3800 多人，生产并销售超过1000 种博世电动工具产品，是博世集团在全球重要的电动工具分支机构。
近年来，博世品牌在中国的市场占有率不断攀升。据有关数据统计，博世在中国工具市场的份额超过20％。拥有北京、上海、广州、沈阳、重庆与武汉等多家博世售后服务中心，并建立了覆盖全国的营销及服务网络。
博世（中国）之所以能够取得如此辉煌的成就，一方面得益于雄厚的财力和技术优势；此外，也和公司高度的服务与管理意识密不可分。此次开发的管理系统，将首要应用于客户服务。各地的售后服务中心或其他维修网点，通过互联网直接登陆，可以实时登记客户反馈及维修的处理情况及进度；根据合同记录，自动反映当前产品是否在保修期内，以确定是否收取服务费用；完善的工作流程管理，全面管理维修接单、维修报价、维修结算、维修综合分析等全过程。
能够与博世这样的跨国巨头携手合作，一方面是对联翔公司品牌、商誉、开发、实施等综合实力的极大肯定；同时，对于联翔科技推进平台化发展战略，向整体方案提供商的深化转型都有重要的意义！
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